Comunicación
Social

Boletín número 201

Toluca, Estado de México, 25 de julio de 2024

• Seis áreas de atención del IEEM cuentan con certificaciones de empresas internacionales.
• A la fecha, todas se encuentran vigentes.

La mejora continua en los procesos internos, y la confiabilidad en el reclutamiento, evaluación, selección y capacitación del personal electoral, son algunos de los rubros en los que el Instituto Electoral del Estado de México (IEEM) cuenta con procesos certificados internacionalmente.

En total son seis áreas del IEEM las que poseen una acreditación ISO: el Centro de Formación y Documentación Electoral (CFDE); la Unidad Técnica de Fiscalización (UTF) de la Dirección de Partidos Políticos; la Unidad de Informática y Estadística (UIE); la Unidad Técnica para la Administración de Personal Electoral (UTAPE); la Subdirección de Innovación Institucional, adscrita a la Secretaría Ejecutiva (SE), y la Contraloría General (CG).

Las certificaciones tienen el propósito de asegurar que el IEEM cumple con estándares internacionales de calidad y buscan fortalecer la confianza de la ciudadanía en la institución.

El CFDE, cuenta con la certificación ISO 9001:2015, avalada por la British Standards Institution, destacándose en la calidad de servicios y administración. Esta certificación ha permitido mejoras en la atención a las y los usuarios de la biblioteca, en la edición de publicaciones en materia político-electoral y en el proceso de admisión a programas de posgrado.

La UTF cuenta con la certificación ISO 9001:2015, expedida por BSI Group México, mediante la que reafirma su compromiso institucional de fiscalización a partidos políticos y organizaciones ciudadanas, en términos de lo que establece la normativa estatal.

La UIE obtuvo la certificación ISO/IEC 27001:2013, para el Sistema de Gestión de Seguridad del Programa de Resultados Electorales Preliminares (PREP), por parte también de la British Standards Institution. 

La UTAPE está avalada con la certificación ISO 9001:2015 que fue otorgada por el American Trust Register, S.C., y valida sus procesos de reclutamiento, evaluación, selección y capacitación de personal electoral.

Por otro lado, la Secretaría Ejecutiva, a través de la Subdirección de Innovación Institucional, cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad conforme a la Norma Internacional ISO 9001:2015, certificada por AENOR, para la gestión de publicaciones en la página web institucional www.ieem.org.mx.

La Contraloría General obtuvo la certificación de la Norma Internacional ISO 9001:2015, avalada por el organismo Certification With Added Value, S.C., para la planeación, ejecución y seguimiento de auditorías contables, operacionales y de resultados a las áreas administrativas del IEEM.

Las certificaciones mencionadas reafirman el compromiso del IEEM con la ciudadanía del Estado de México para cumplir con los principios de certeza, imparcialidad, independencia, legalidad, máxima publicidad, objetividad y paridad.

Para mayor información puedes consultar las cuentas de las redes institucionales del IEEM en YouTube y Facebook (IEEM Oficial); en Twitter e Instagram identificadas como @IEEM_MX; llamar al Centro de Orientación Electoral (COE) al 800 712 4336 o enviar un mensaje de WhatsApp al 722 784 9978.

“Tú haces la mejor elección”

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Unidad de Comunicación Social

Boletín número 200

Toluca, Estado de México, 24 de julio de 2024

• Mediante encuestas, el IEEM aporta datos que permiten establecer estrategias educativas en favor de los valores democráticos.

A través de la Red Digital de Educación Cívica y Participación Ciudadana, el Instituto Electoral del Estado de México (IEEM), por medio de la Dirección de Participación Ciudadana (DPC), lleva a cabo la Encuesta Infantil y Juvenil del Mes (EIJM) en la que da seguimiento a las competencias y habilidades cívicas de Niñas, Niños y Adolescentes (NNA) de la entidad.

Gracias a convenios suscritos con la Secretaría de Educación, Ciencia, Tecnología e Innovación (SECTI), con los Servicios Educativos Integrados (SEIEM) y con el Consejo Nacional para el Fomento Educativo (CONAFE) todas del Estado de México, en el periodo de marzo a abril de 2024 fueron consultados 3 mil 471 estudiantes de primaria y secundaria a los que se consultó sobre el tema “Convivencia pacífica y solución de conflictos”.

En las preguntas se abundó sobre los siguientes apartados: Identificación de las instituciones; Actitudes cívicas; Valores cívicos; Derechos de NNA y Conocimiento del calendario cívico.

Como parte de los hallazgos se encontró que las y los alumnos identifican plenamente las fechas de efemérides y días festivos; sin embargo, requieren reforzar los conocimientos sobre sus derechos; así como brindarles fundamentos y principios sobre paz, no violencia y manejo de conflictos.

En mayo, la Encuesta fue sobre el tema: “Sentido de justicia y apego a la legalidad”; y esta vez participaron 3 mil 972 estudiantes de educación primaria y secundaria de toda la entidad.

Los resultados mostraron que las NNA tienen claridad respecto al sentido de justicia y sobre qué hacer en caso de que una persona sufra por ejemplo: discriminación o malos tratos; no obstante, requieren reforzar los conocimientos y fundamentos sobre el cuidado propio, la autonomía y la independencia.

Con estos instrumentos de aplicación permanente, el IEEM trabaja con las escuelas que forman parte de la Red, lo que les permite contar con información sobre las competencias cívicas de la población escolar y favorecer el desarrollo de estrategias educativas tendientes a fortalecer los temas que aborda la EIJM, pues además de los ya citados se han realizado levantamientos sobre: Ejercicio responsable de la libertad; El conocimiento y cuidado de sí mismo/a; El sentido de pertenencia y valoración de la diversidad y Democracia y participación ciudadana.

La Red Digital opera mediante una aplicación web; las y los directivos de escuelas interesadas en sumarse pueden comunicarse al 722 275 73 00 en las extensiones 2200, 2209 y 2211 proporcionando el nombre del plantel, Clave de Centro de Trabajo (CCT) y municipio, o pueden enviar un mensaje vía WhatsApp al 722 784 9978 con los mismos datos.

Los resultados completos de las diversas EIJM pueden consultarse en la página web https://www.ieem.org.mx/DPC/red_digital/index.html.

Para mayor información puedes consultar las cuentas de las redes institucionales del IEEM en YouTube y Facebook (IEEM Oficial); en Twitter e Instagram identificadas como @IEEM_MX; llamar al Centro de Orientación Electoral (COE) al 800 712 4336.

“Tú haces la mejor elección”

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Boletín número 199

Toluca, Estado de México, 23 de julio de 2024

• La sociedad mexiquense fue clave en la elección de este año.
• Se llevaron a cabo más de 5 mil acciones de promoción y difusión del voto.

Para organizar la Elección de Diputaciones Locales y Ayuntamientos 2024, el Instituto Electoral del Estado de México (IEEM) dio empleo a 13 mil 765 personas, entre Consejerías y Vocalías Distritales y Municipales; Monitoristas; Supervisores y Capacitadores Asistentes Electorales Locales; y personal para el Programa de Resultados Electorales Preliminares (PREP); de apoyo a los Órganos Desconcentrados, y permanente y eventual.

Actualmente, el IEEM cuenta con una plantilla permanente de 413 funcionarias y funcionarios electorales, pero para la organización del proceso electoral más grande en la historia de la entidad, contrató como eventuales a 829 personas en la sede central y mil 131 en las 45 Juntas Distritales y mil 789 en las 125 Juntas Municipales.

Además, a través de convocatorias públicas, ampliamente difundidas en toda la entidad, el IEEM hizo un llamado a la sociedad a involucrarse en la organización del Proceso Electoral 2024, ocupando una de las 385 Vocalías Distritales y Municipales; alguna de las 540 Consejerías Distritales o una de las mil 500 Municipales; también se convocó a fungir como uno de los 150 monitoristas; de los 880 Supervisores Electorales Locales; de los 5 mil 256 Capacitadores Asistentes Electorales Locales o de los mil 172 operadores del PREP en toda la entidad.

De esta forma, y gracias al esfuerzo conjunto de todo el personal, al trabajo en equipo, a la coordinación entre las áreas del Instituto; a la planeación y optimización de recursos financieros y humanos, a la par de las 5 mil 632 acciones de promoción y difusión del voto, se obtuvo como resultado una Jornada Electoral con una participación de 64% de la Lista Nominal mexiquense.

Por su parte, el Instituto Nacional Electoral (INE) instaló 20 mil 979 casillas y contrató a un total de 188 mil 811 funcionarias y funcionarios de Mesas Directivas de Casilla, quienes tuvieron bajo su responsabilidad el manejo de 27 millones 455 mil 214 boletas electorales.

Así, el Instituto Electoral mexiquense reitera que la participación ciudadana no se limita al voto, pues la democracia requiere que las personas asuman un rol activo en la organización de los procesos electorales para así incidir positivamente en la confianza hacia las instituciones.

Para mayor información puedes consultar las cuentas de las redes institucionales del IEEM en YouTube y Facebook (IEEM Oficial); en Twitter e Instagram identificadas como @IEEM_MX; llamar al Centro de Orientación Electoral (COE) al 800 712 4336 o enviar un mensaje de WhatsApp al 722 784 9978. 

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Unidad de Comunicación Social

Boletín número 198

Toluca, Estado de México, 21 de julio de 2024

• El estándar EC0539 certifica las competencias de servidoras y servidores públicos electorales para asesorar a probables víctimas.

“La capacitación nos proporciona los conocimientos necesarios para brindar atención y contribuir a cerrar el ciclo de violencia”; “nos sensibiliza para tratar a posibles víctimas y no revictimizarlas”; “nos permite comprender sus necesidades específicas y los procesos por los que están pasando”; estos son algunos de los testimonios de tres de las once servidoras y un servidor público electorales avalados en el Estándar de Competencia EC0539 del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) para dar atención presencial de   primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género.

Que el Instituto Electoral del Estado de México (IEEM) cuente con personal con conocimientos adecuados para brindar orientación, asesoría y canalización a mujeres servidoras públicas electorales, con perspectiva de género y derechos humanos, abona a la obligación del IEEM de promover espacios igualitarios y libres de violencia.

Betania Íñiguez Quijano, Jefa de Área en la Unidad para la Coordinación de Trabajos de Igualdad de Género y Erradicación de la Violencia Política en Razón de Género (UCTIGEVP) y servidora certificada, destacó que este mecanismo orienta y profesionaliza la atención a posibles víctimas en el primer contacto.

Steffi Fernanda Nava Ayala, médica del IEEM y una de las servidoras acreditadas, comentó que la certificación les ha sensibilizado para tratar a las personas, creando conciencia sobre la no revictimización de las mujeres. Además, les ha permitido entender los diferentes tipos de violencia y conocer los protocolos en la materia para ofrecer apoyo emocional y psicológico de calidad; afirmó que el consultorio médico institucional es un lugar considerado como seguro por el personal del Instituto, por lo que puede ser un espacio de atención adecuado.

Por su parte, Zaira Atziri Cruz Tenorio, quien forma parte de la UCTIGEVP y obtuvo la certificación, mencionó que se fortalecerán las capacidades del IEEM para atender a mujeres y se contribuye a comprender sus necesidades específicas, los procesos por los que están pasando, y a canalizarlas a otras instituciones cuando sea necesario.

La certificación abarcó cuatro ejes: Primeros auxilios psicológicos; Marco Jurídico Nacional e Internacional; Diversidad, Género, Derechos Humanos y Violencias; y Derechos Penal y Familiar.

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Boletín número 197

Toluca, Estado de México, 18 de julio de 2024

• La comparativa se hizo respecto al mismo tipo de elección, la de 2021.
• En este proceso electoral se integró la inteligencia artificial a las tareas de seguimiento a medios de comunicación.

El Monitoreo a Medios de Comunicación Electrónicos, Impresos e Internet en la Elección de Diputaciones Locales y Ayuntamientos 2024 del Instituto Electoral del Estado de México (IEEM) registró un incremento de 122%, respecto a la elección de 2021, ya que fueron registradas 91 mil 556 menciones en la prensa, mientras que hace tres años se inscribieron 41 mil 252 en el mismo tipo de elección.

Lo anterior fue expuesto durante la Octava Sesión Ordinaria de la Comisión de Acceso a Medios, Propaganda y Difusión (CAMPyD) del IEEM, en la que se presentó el Informe de Resultados y propuestas de mejora al Monitoreo a medios de Comunicación Electrónicos, Impresos, Internet, Alternos y Cine; y Debates Públicos Electorales.

Según el informe, para llevar a cabo el monitoreo 2024, se puso en funcionamiento un sistema informático desarrollado por personal de la Unidad de Informática y Estadística (UIE) y de la Dirección de Partidos Políticos (DPP). Además, se utilizó la Inteligencia Artificial para la búsqueda de menciones, optimizando el registro de estas y la elaboración de reportes y gráficas.

En el documento también se detectaron áreas de oportunidad y se propusieron mejoras, como la actualización de la normativa de monitoreo; nuevas metodologías para el análisis de contenido en plataformas digitales; una estrategia de trabajo con los órganos desconcentrados y la contratación anticipada de personal.

En cuanto al monitoreo de medios alternos y cine, se reportaron 77 mil 212 registros que consideraron lo siguiente: eventos de difusión; propaganda móvil o de tránsito; en salas de cine y no identificada; publicidad directa, y soportes promocionales en un total de 135 días.

Respecto a los 36 debates públicos electorales celebrados en el Proceso Electoral 2024, se destacó una clara preferencia ciudadana por los debates presenciales, debido a su capacidad para fomentar una interacción más efectiva.

La Consejera Electoral y Presidenta de la CAMPyD, Sandra López Bringas, destacó la importancia de dar seguimiento a los temas planteados en el informe y de considerar la retroalimentación de los partidos políticos para fortalecer las acciones institucionales, por lo que, afirmó, continuarán realizándose reuniones para implementar las adecuaciones necesarias.

En la sesión, también estuvieron presentes las Consejeras Electorales e integrantes de la Comisión: Laura Daniella Durán Ceja y Patricia Lozano Sanabria; el Director de Partidos Políticos del IEEM, Osvaldo Tercero Gómez Guerrero; el Encargado del Despacho de la Dirección de Administración, Efraín García Nieves; la Titular de la Unidad de Comunicación Social (UCS), Mónica Argelia Mendoza Salgado; el Jefe de la Unidad de Informática y Estadística, Juan Carlos Baca Belmontes y representantes de los Partidos Políticos.

Para mayor información puedes consultar las cuentas de las redes institucionales del IEEM en YouTube y Facebook (IEEM Oficial); en X e Instagram identificadas como @IEEM_MX; llamar al Centro de Orientación Electoral (COE) al 800 712 4336 o enviar un mensaje de WhatsApp al 722 784 9978. 

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