Comunicación
Social

En la colaboración anterior abordamos los resultados alcanzados durante el Proceso Electoral de Diputaciones Locales y Ayuntamientos 2024, en materia de campañas y de redes sociales institucionales.  

En aras de abonar a la transparencia y a la máxima difusión, en este texto abundaremos ahora sobre las cifras que registraron tres apartados que también fueron pilares de la Estrategia de Comunicación 2024: los boletines de prensa, las entrevistas y la atención a medios que brindó la Unidad de Comunicación Social (UCS) del Instituto Electoral del Estado de México (IEEM), antes, durante y después de la Jornada Electoral del pasado 2 de junio.

En un primer momento, se debe destacar que los boletines de prensa son el mecanismo con el que cuentan las instituciones para dar a conocer sus acciones o logros más relevantes, a través de los medios de comunicación y de las redes sociales. Escritos en formato de nota informativa y redactados de forma breve y precisa, estos documentos están listos para ser publicados en periódicos y páginas web, o presentados en radio y televisión[1].

En este sentido, y con el objetivo de informar a los más de 13 millones de mexiquenses sobre la importancia de acudir a las casillas a emitir su voto, de difundir intensivamente la fecha del día de la elección, así como de ir dando cuenta del avance del proceso rumbo a la jornada electoral, entre septiembre de 2023 y junio de 2024, la UCS del IEEM elaboró y envió a medios de comunicación, un total de 201 boletines de prensa.

Dichos boletines tuvieron un acumulado de 2 mil 374 impactos, ya que fueron replicados en páginas web de noticias y en periódicos nacionales, estatales y regionales. De ese total, mil 797 se publicaron en sitios web, y 577 en medios impresos.

En la actualidad, la UCS del IEEM remite los boletines de prensa vía correo electrónico y también mediante un grupo de WhatsApp, integrado por periodistas que cubren la fuente político-electoral de medios internacionales, nacionales, estatales y regionales. Dinámica muy distinta a la que existía a principios de la década de los años 2000, cuando los boletines eran llevados físicamente a las redacciones de los diarios, junto con las fotografías, previamente reveladas en un estudio. En esos tiempos también se daba el caso de que los propios reporteros asignados al IEEM, acudieran al Instituto por la información a fin de publicarla al día siguiente.

Como se mencionó, otra herramienta fundamental en la Estrategia de Comunicación 2024 fueron las entrevistas, que para este proceso fueron atendidas por las personas integrantes del Consejo General, así como por quienes encabezan las áreas de dirección del Instituto.

Sea de forma presencial, por plataforma digital o vía telefónica, las y los servidores públicos del IEEM atendieron a diversos medios de comunicación como una forma de acercarse a la ciudadanía.  

Así, entre septiembre de 2023 y junio de 2024, se gestionaron 359 entrevistas, todas sin costo para el IEEM, destacando que 8 de ellas se otorgaron a medios internacionales y 28 a radios comunitarias en cumplimiento a la citada Estrategia que previó atender tanto a habitantes de las regiones rurales de la entidad, como a las y los mexiquenses que residen en el extranjero.

Dicha cifra es 225% mayor a la que se obtuvo en el mismo periodo, pero entre 2020 y 2021, cuando el Instituto organizó la Elección de Diputaciones Locales y Ayuntamientos, previa a la de este año. En ese periodo se otorgaron 159 entrevistas.

En el Proceso Electoral de Diputaciones Locales y Ayuntamiento, la Consejera Presidenta del Consejo General del IEEM, y las y el Consejero Electorales participaron en 194 entrevistas. Las personas titulares de las Direcciones y de las Jefaturas de Unidad, o el personal de Órganos Desconcentrados, intervinieron en 165 entrevistas que, en su conjunto, se otorgaron a 63 medios de comunicación distintos.

Adicionalmente, y consiente de la importancia de la Atención a los representantes de los medios de comunicación, la UCS realizó diversos eventos enfocados en estos. En particular, organizó cuatro conferencias de prensa para informar sobre los siguientes temas:

1. Consulta Infantil y Juvenil 2023, con una asistencia de 21 periodistas, así como de 20 medios de comunicación.
2. Consulta previa, libre e informada a los pueblos y comunidades indígenas, personas con discapacidad, población LGBTTTIQ+ y personas afromexiquenses para la implementación de acciones afirmativas y sus formas de autoadscripción en el proceso electoral 2024 en el Estado de México, con la presencia de 26 reporteras y reporteros, e igual número de medios.
3. Sistema “Candidatas y Candidatos, Conóceles”, a la que asistieron 23 periodistas de 23 medios.
4. Ubica tu casilla, con la presencia de 20 reporteras y reporteros, así como de 19 medios de comunicación.

A través de estos encuentros con las y los informadores, la población votante conoció puntos clave del proceso electoral e información precisa para ejercer su voto de manera razonada e informada, además de que se alentó la difusión y promoción de los derechos de la niñez y de las juventudes, entre otros.

También, como parte de la vinculación con medios de comunicación, se organizaron tres cursos de formación sobre temas electorales en los municipios de Toluca, Chalco y Ecatepec, mismos que contaron con la participación de 94 periodistas, de 86 diferentes medios, principalmente regionales.

Adicionalmente, se impartió una formación sobre Prevención de la violencia política contra las mujeres en el actuar periodístico, que fue atendida por 25 periodistas de 27 medios[2].

Finalmente, como dato relevante respecto a la Atención a medios, destaca que, para la Jornada Electoral del 2 de junio de este año, la UCS, en coordinación con la Dirección de Administración y con la Unidad de Informática y Estadística del IEEM, puso en marcha el Centro de Comunicaciones de la Jornada Electoral, cuyo acceso fue exclusivo para periodistas que hubieran realizado previamente su registro en el Sistema Electrónico de Acreditación.

El registro fue alojado en un minisitio diseñado por la Unidad de Comunicación Social para tales fines. El total de personas acreditadas fue de 435, de las cuales 156 representaban a medios nacionales; 210 a estatales; 68 a regionales, y una a un internacional.

El Centro de Comunicaciones de la Jornada Electoral fue equipado con: seis espacios para radiodifusoras; ocho sets de televisión; 60 lugares para representantes de medios de comunicación; 40 equipos de cómputo; 20 líneas de internet; 16 conexiones de red de banda ancha para enlaces de radio y TV; 6 bocinas, y 2 pantallas LED de gran formato.

Además, se tendieron 360 metros de cable para la transmisión de video e internet, y se colocaron 6 xtralites y 2 proscenios.

Como parte de la atención a los representantes de los medios de comunicación, se dispuso, desde las 6:00 am del día de la jornada electoral y hasta las 2:00 de la mañana del día posterior, de un servicio de cafetería, que fue complementado con 450 servicios individuales de alimentación (desayuno, comida y cena) a lo largo del 2 de junio.

Con estas acciones, la Unidad de Comunicación Social del Instituto Electoral del Estado de México cumplió con el objetivo de acercar a la sociedad mexiquense información precisa, incluyente y en un lenguaje ciudadano para que ejerciera su derecho al voto, tomando en cuenta la pluralidad de los medios de comunicación, y la diversidad de la propia ciudadanía.

[1] Fuente: https://ccp.ucr.ac.cr/cursos/icamacho/public_html/decisiones/contenido/lec1003.html. Consultada el 11 de octubre a las 11:25 hrs.

[2] Cabe señalar que hubo personas asistentes que representaban a dos medios distintos.