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La Unidad Técnica para la Administración de Personal Electoral (UTAPE) tiene como atribución formular las propuestas de reclutamiento, evaluación, selección y capacitación de las personas que ocuparán una vocalía en los órganos desconcentrados del Instituto Electoral del Estado de México en el marco de los distintos procesos electorales que se desarrollan en la entidad.

Para el cumplimiento de estas funciones, la Unidad ha diseñado e implementado procesos que garantizan certeza, transparencia y trazabilidad durante las diferentes etapas de los concursos para aspirantes a las diferentes vocalías. En este contexto, en 2026 la UTAPE cumple veinte años de contar con la certificación de la norma ISO 9001, estándar internacional que establece los requisitos para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad, asegurando la consistencia y mejora continua en los procesos, productos y servicios de las organizaciones. Durante este periodo, los procesos de:

1. Reclutamiento;
2. Evaluación;
3. Selección;
4. Capacitación; y
5. Apoyo logístico de las comisiones en las que la Unidad participa como Secretaría Técnica.

Han sido documentados conforme a los criterios que exige la norma internacional referida, lo que ha permitido su estandarización, control y permanente mejora.

A lo largo de estas dos décadas de certificación, la UTAPE —por determinación del Consejo General— ha experimentado diversas denominaciones. En ese sentido, el 6 de marzo de 2006, la entonces Dirección del Servicio Electoral Profesional obtuvo la certificación bajo la norma ISO 9001:2000. Posteriormente, el 30 de octubre de 2009, se llevó a cabo la auditoría correspondiente para la transición a la versión ISO 9001:2008.

Más adelante, el cinco de agosto de 2014 la Dirección del Servicio Electoral Profesional cambio su denominación a Unidad Técnica para la Operación y Administración de Personal Electoral en Órganos Desconcentrados (UTOAPEOD), manteniendo durante su vigencia la operación de los procedimientos certificados bajo la norma ISO 9001:2008.

A partir del catorce de agosto de 2016, se determinó el cambio de denominación de la UTOAPEOD para quedar en definitiva como UTAPE, denominación que lleva la Unidad actualmente y en cumplimiento a sus atribuciones sigue fortaleciendo sus procedimientos relativos a los concursos para ocupar los cargos en las vocalías, las cuales atienden actividades clave en los órganos desconcentrados relativas a la organización, desarrollo y vigilancia de los procesos electorales del Estado de México. Asimismo, la UTAPE da seguimiento puntual a las actividades del Sistema de Gestión de Calidad, atendiendo las auditorías de mantenimiento, recertificación y transición bajo los estándares señalados en la norma ISO 9001. En este marco, el 21 de marzo de 2018 se llevó a cabo la auditoría correspondiente para la transición a la versión vigente ISO 9001:2015.

En este vigésimo aniversario de su certificación, la UTAPE ha cumplido, de manera sistemática con las actividades inherentes al Sistema de Gestión de la Calidad requeridas por la norma ISO 9001, en sus distintas versiones ISO 9001:2000, ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015. En total ha atendido veintitrés auditorias: una de certificación, seis de recertificación y dieciséis de mantenimiento, mismas que han sido desahogadas por el Organismo Certificador de Sistemas de Gestión: American Trust Register, S.C. (ATR). El cual ha determinado que se cuenta con los elementos establecidos en la norma de manera satisfactoria, por lo que ha recomendado continuar manteniendo certificación.

Este aniversario adquiere una relevancia especial, toda vez que el Instituto Electoral del Estado de México cumple también treinta años organizando elecciones en la entidad. En este marco, la certificación de la UTAPE representa una muestra tangible del compromiso institucional con la calidad, la excelencia, la mejora continua y la profesionalización de la función electoral, elementos esenciales para fortalecer la confianza ciudadana y garantizar procesos electorales íntegros y transparentes.